วิธีมอบโบนัสพนักงานอย่างเป็นธรรมและแม่นยำ

คุณปวดหัวเครียดทุกเดือนธันวาคมเมื่อถึงฤดูโบนัสพนักงานหรือไม่? นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีมอบโบนัสพนักงานอย่างเป็นธรรมและแม่นยำในเดือนนี้

ถึงเวลานั้นของปีอีกครั้งแล้ว ช่วงเวลาเดียวในรอบปีที่เจ้าของธุรกิจรู้สึกงุนงงในขณะที่พนักงานมีความสุข นี่คือช่วงโบนัสประจำปี นี่เป็นช่วงเวลาที่ล่อแหลมสำหรับเจ้าของธุรกิจ หากจัดการโบนัสได้ไม่ดี หรือถูกมองว่าไม่เป็นธรรม ผลกระทบที่ตามมาอาจรุนแรง:

• ทีมงานที่ไม่พอใจอย่างรุนแรง
• สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ
• รวมถึงอัตราการลาออกที่เพิ่มขึ้น

อาจทำให้คริสต์มาสและปีใหม่ไม่มีความสุขเลยสำหรับทุกคน

วิธีจัดการโบนัสพนักงานอย่างเป็นธรรมและแม่นยำ

1. เป้าหมายแบบ SMART

SMART ถูกคิดค้นขึ้นโดย George Doran ในปี 1981 จึงไม่ใช่แนวคิดใหม่ทั้งหมด แต่อย่างไรก็ตาม มันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเชื่อถือได้ SMART มักถูกใช้ในการตั้งเป้าหมายในช่วงต้นปี แต่ก็สามารถใช้ตรวจสอบว่าเป้าหมายของทีมของคุณสมเหตุสมผลและวัดผลได้มากน้อยเพียงใด และสามารถช่วยกำหนดว่าโบนัสของคุณจะให้รางวัลกับอะไร

ตัวย่อ SMART ดั้งเดิมย่อมาจาก: Specific (เจาะจง) Measurable (วัดผลได้) Assignable (มอบหมายได้) Realistic (สมจริง) และ Time-related (มีกรอบเวลา)

นี่คือตัวแปรบางส่วนของตัวย่อนี้ที่ให้คำนิยามที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับการตั้งเป้าหมาย เลือกตัวแปรที่เหมาะสมที่สุดกับทีมของคุณ เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของคุณ

S – Specific (เจาะจง) Significant (สำคัญ) Stretching (ท้าทาย)

• เป้าหมายถูกกำหนดไว้ชัดเจนหรือไม่? เป้าหมายควรชัดเจนจนแม้แต่ผู้ที่มีความรู้พื้นฐานที่สุดเกี่ยวกับโครงการก็สามารถเข้าใจได้
• เป้าหมายนี้เป็นความท้าทายให้บุคคลนั้นก้าวขึ้นมาบรรลุหรือไม่?

M – Measurable (วัดผลได้) Meaningful (มีความหมาย) Motivational (สร้างแรงจูงใจ)

• เป้าหมายคือสิ่งที่สามารถวัดผลได้ หากวัดผลไม่ได้ ก็ไม่ใช่เป้าหมาย แต่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์
• เป้าหมายที่มีความหมายมีพลัง เพราะสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมยอมรับและมีแรงจูงใจภายใน และเพิ่มโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นอย่างมีนัยสำคัญ

A – Agreed upon (ตกลงร่วมกัน) Attainable (บรรลุได้) Achievable (สำเร็จได้) Acceptable (ยอมรับได้) Action-oriented (มุ่งเน้นการปฏิบัติ)

• มีข้อตกลงร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเกี่ยวกับเป้าหมายที่ควรจะเป็นหรือไม่?
• ทีมสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้ด้วยทรัพยากรที่มีอยู่หรือไม่?
• เป้าหมายนี้อิงจากการปฏิบัติหรืองานหรือไม่? การมอบหมายงานให้สมาชิกทีมช่วยเพิ่มความรับผิดชอบและโอกาสที่งานจะสำเร็จ

R – Realistic (สมจริง) Relevant (สอดคล้อง) Reasonable (สมเหตุสมผล) Rewarding (คุ้มค่า) Results-oriented (มุ่งเน้นผลลัพธ์)

• เป็นเป้าหมายที่สมจริงภายใต้ทรัพยากร ความรู้ และเวลาที่มีอยู่หรือไม่?
• เป้าหมายนี้สอดคล้องกับโปรไฟล์ของแต่ละบุคคลและบทบาทของทีมมากน้อยเพียงใด?
• ผลลัพธ์ที่ต้องการจากเป้าหมายนี้คืออะไร?

T – Time-based (มีกรอบเวลา) Tangible (จับต้องได้) Trackable (ติดตามได้)

• สิ่งสำคัญคือเป้าหมายต้องมีวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุด
• มีเวลาเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายหรือไม่? โปรดทราบว่าหากมีเวลามากเกินไป อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของโครงการได้
• ขั้นตอนในการบรรลุเป้าหมายสามารถระบุและติดตามได้หรือไม่?

2. การบริหารจัดการที่สม่ำเสมอ

เมื่อคุณตั้งเป้าหมายเหล่านี้แล้ว และทีมงานเข้าใจว่าต้องการผลงานแบบใดจากพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องสร้างจังหวะการประชุมรายสัปดาห์กับทีมของคุณเพื่อประเมินความคืบหน้า การประชุมสม่ำเสมอนี้จำเป็นสำหรับคุณพอ ๆ กับที่จำเป็นสำหรับพวกเขา

นอกจากจะช่วยให้คุณปรับแต่งผลงานของพวกเขาเล็กน้อยตลอดทั้งปี เพื่อเตรียมความพร้อมสู่ความสำเร็จเมื่อถึงช่วงโบนัสสิ้นปีแล้ว ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งอีกด้วย สิ่งนี้สำคัญหากธุรกิจพบว่าไม่สามารถจ่ายโบนัสเต็มจำนวนในเดือนธันวาคมได้ ทีมงานจะรู้ว่าคุณได้สนับสนุนพวกเขาตลอดทั้งปี และจะไม่มองว่าเป็นการดูหมิ่นส่วนตัวหรือการแสดงความเฉยเมยต่อความพยายามของพวกเขา

3. การสนับสนุนจากระบบ

พูดตามตรง เมื่อทบทวนผลงานของพนักงาน เรามักจำได้แค่ความผิดพลาดหรือความสำเร็จล่าสุดเท่านั้น เรามักลืมหรือไม่รับรู้ถึงงานประจำวันอีกหลายร้อยอย่างที่ทีมทำอยู่ตรงเวลา สอดคล้องกับนโยบายและขั้นตอนการทำงาน และอยู่ในขอบเขตที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้

สำหรับการทบทวนผลงานตลอดทั้งปีอย่างไม่มีอคติและปราศจากอารมณ์ ให้พึ่งพาระบบปฏิบัติการธุรกิจและระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารของคุณ ระบบที่ดีจะให้มุมมองผลงานพนักงานรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี เทียบกับเป้าหมายได้ทันที และทำให้การตัดสินใจง่ายขึ้น

← กลับไปที่บล็อกทั้งหมด